به وب‌سایت ما خوش آمدید. حریم خصوصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح می‌دهد که ما چه نوع اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم و حقوق شما در قبال اطلاعاتتان چیست.
خلاصه کلیدی (برای آن‌ها که عجله دارند)
- ما اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری ارائه می‌دهید (مانند ایمیل و رمز عبور هش‌شده) را جمع‌آوری می‌کنیم.
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP و نوع مرورگر برای اهداف امنیتی و تحلیلی به صورت خودکار ثبت می‌شوند.
- ما از کوکی‌های ضروری برای عملکرد سایت (مانند لاگین نگه داشتن شما) و کوکی‌های اختیاری برای تحلیل ترافیک سایت استفاده می‌کنیم.
- داده‌های شما توسط پلتفرم امن Supabase میزبانی و مدیریت می‌شود.
- ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به شرکت‌های دیگر برای اهداف تبلیغاتی نمی‌فروشیم.
- شما حق دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعات را به سه روش اصلی جمع‌آوری می‌کنیم:
الف) اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه می‌دهید:
- اطلاعات حساب کاربری: هنگامی که در سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل و رمز عبور شما را جمع‌آوری می‌کنیم. لازم به ذکر است که رمز عبور شما به صورت هش‌شده (Hashed) ذخیره می‌شود و ما هیچ دسترسی به رمز عبور اصلی شما نداریم.
- اطلاعات ارتباطی: زمانی که از طریق فرم تماس یا ایمیل با ما در ارتباط هستید، اطلاعاتی که ارائه می‌دهید را ذخیره می‌کنیم تا بتوانیم به درخواست شما پاسخ دهیم.
ب) اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند:
- لاگ‌های سرور (Server Logs): مانند اکثر وب‌سایت‌ها، سرورهای ما به طور خودکار اطلاعاتی را ثبت می‌کنند. این اطلاعات شامل آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، صفحات بازدید شده، زمان و تاریخ بازدید و سایر اطلاعات فنی مشابه است. این داده‌ها برای تحلیل امنیت و عملکرد سایت استفاده می‌شوند.
- کوکی‌ها (Cookies): ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه شما استفاده می‌کنیم. برای اطلاعات دقیق‌تر، لطفاً بخش مربوط به کوکی‌ها را مطالعه فرمایید.
ج) اطلاعات دریافتی از طریق سرویس‌های شخص ثالث:
- سرویس احراز هویت و پایگاه داده: ما از Supabase به عنوان زیرساخت بک‌اند (Backend) خود استفاده می‌کنیم. هنگامی که شما از طریق سرویس‌های خارجی مانند گوگل (Google) یا گیت‌هاب (GitHub) در سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، اطلاعات پروفایل عمومی شما (مانند نام و ایمیل) که توسط آن سرویس در اختیار ما قرار می‌گیرد را دریافت می‌کنیم. مدیریت این داده‌ها تابع سیاست‌های حریم خصوصی Supabase نیز می‌باشد.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- ارائه، نگهداری و بهبود خدمات.
- شخصی‌سازی تجربه کاربری شما.
- تضمین امنیت وب‌سایت و جلوگیری از کلاه‌برداری.
- پاسخ به سوالات و ارائه پشتیبانی به شما.
- ارسال اطلاعیه‌های مهم مربوط به حساب کاربری یا تغییرات در سرویس‌ها (نه تبلیغات).
- تحلیل ترافیک وب‌سایت برای درک بهتر رفتار کاربران و بهبود خدمات.
۳. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. ما از دو نوع کوکی استفاده می‌کنیم:
- کوکی‌های ضروری (Essential Cookies): این کوکی‌ها برای عملکرد صحیح وب‌سایت ضروری هستند. به عنوان مثال، از آن‌ها برای مدیریت نشست کاربری شما (Session) و لاگین نگه داشتن شما استفاده می‌شود. برای این کوکی‌ها نیازی به کسب رضایت شما نیست.
- کوکی‌های تحلیلی و عملکردی (Analytics & Performance Cookies): این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت را تحلیل کنیم. این اطلاعات به ما در بهبود عملکرد سایت کمک می‌کند. استفاده از این کوکی‌ها منوط به کسب رضایت شما از طریق بنر کوکی در اولین بازدیدتان است.
۴. با چه کسانی اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم؟
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر و با رعایت کامل اصول امنیتی صورت می‌گیرد:
- ارائه‌دهندگان خدمات (Service Providers): ما اطلاعات شما را با شرکت‌های معتمدی که برای ارائه خدمات به ما کمک می‌کنند (مانند Supabase برای میزبانی پایگاه داده و احراز هویت) به اشتراک می‌گذاریم. این شرکت‌ها متعهد به حفاظت از داده‌های شما هستند.
- الزامات قانونی: در صورتی که به موجب قانون، حکم دادگاه یا درخواست مقامات قضایی ملزم به ارائه اطلاعات باشیم، این کار را انجام خواهیم داد.
۵. امنیت داده‌ها
ما امنیت اطلاعات شما را بسیار جدی می‌گیریم و از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از آن‌ها استفاده می‌کنیم. این اقدامات شامل رمزنگاری ارتباطات با استفاده از SSL/TLS (پروتکل https)، هش کردن رمزهای عبور و استفاده از زیرساخت‌های امن ارائه‌دهندگان خدمات مانند Supabase می‌شود.
۶. حقوق شما
شما به عنوان کاربر، از حقوق زیر در قبال داده‌های شخصی خود برخوردارید:
- حق دسترسی: شما می‌توانید یک کپی از اطلاعاتی که از شما در اختیار داریم را درخواست کنید.
- حق اصلاح: شما می‌توانید اطلاعات ناقص یا نادرست خود را تصحیح کنید.
- حق حذف (حق فراموش شدن): شما می‌توانید تحت شرایط خاصی، درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از سیستم‌های ما بدهید.
- حق محدودسازی پردازش: شما می‌توانید در موارد خاصی، پردازش اطلاعات خود را محدود کنید.
برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در انتهای این سند، ارتباط برقرار کنید.
۷. تغییرات در این سند
ممکن است ما هر چند وقت یک‌بار این سیاست‌نامه را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود و در صورت ایجاد تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه‌ای در وب‌سایت به شما اطلاع خواهیم داد.
۸. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوال یا نگرانی دارید، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:
karzancoach@gmail.com
